Serviço de telemedicina da Unimed-BH já registra mais de 10 mil consultas online

Cooperativa oferece novo modelo de assistência, com aplicativo exclusivo para marcação e realização de consultas on-line e uma rede de atendimento diferenciada

A pandemia do novo coronavírus acelerou a transformação digital em diversos segmentos. Na área da saúde não foi diferente e vimos um aumento das teleconsultas e do uso de inteligência artificial na Medicina. A Unimed-BH, pioneira no lançamento da consulta on-line coronavírus – que já realizou mais de 218 mil consultas desde março de 2020 – agora lançou o plano Bem Digital. O novo produto foi pensado com o objetivo de expandir o acesso à saúde de milhares de pessoas que ainda não possuem um plano. Ele está sendo comercializado para clientes individuais e empresariais.

A Unimed-BH é a primeira operadora de grande porte a oferecer o serviço em sua área de atuação, ampliando o leque de opções de planos de saúde para moradores de Belo Horizonte, Nova Lima, Contagem e Betim. O plano é voltado para pessoas e empresas que valorizam a experiência digital, buscam comodidade e agilidade sem abrir mão da qualidade no atendimento, além de preço acessível.

A diretora Comercial e de Relacionamento Institucional da Unimed-BH, Mercês Fróes, esclarece que o novo plano, Bem Digital, é baseado em um modelo de atendimento dinâmico e inovador, além de oferecer mais segurança, em especial durante a pandemia, uma vez que as pessoas não precisam se deslocar para ter acesso aos serviços de saúde. “O nosso objetivo é atender a uma parcela da população que sempre sonhou em ter um plano de saúde. O Bem Digital foi pensado para garantir o acesso dessas pessoas à serviços de qualidade, em qualquer lugar e a qualquer momento, por um preço mais acessível. O cliente tem à disposição uma equipe dedicada de profissionais de saúde 24 horas por dia, sete dias por semana, por meio do aplicativo exclusivo Bem Digital”, afirma Mercês Fróes.

BEM SAÚDE ON-LINE 24H

Um dos diferenciais do novo plano é o aplicativo Bem Digital, que possui interface simples e de fácil utilização. Por meio desse ambiente on-line exclusivo, o cliente tem acesso à clínica Bem Saúde On-line 24 Horas, onde pode agendar e realizar consultas à distância sem cobrança de coparticipação, além de esclarecer dúvidas e obter orientações por meio de uma equipe assistencial. Ele também tem a opção de ligar para um número “0800” específico para esse plano, por meio do qual será atendido pela equipe do Bem Digital e, se necessário, passará por atendimento médico.

A equipe da clínica Bem Saúde On-line 24 horas é formada por médicos generalistas e profissionais de enfermagem, que compõe a equipe assistencial. No caso de uma situação de emergência e o cliente precisar de atendimento em pronto-socorro, ele deverá se dirigir a um dos hospitais credenciados. O Hospital Felício Rocho é a primeira referência para atendimento em pronto-socorro. Para emergências pediátricas, pode se dirigir ao Hospital Infantil São Camilo Unimed. No caso das gestantes, elas terão todo seu acompanhamento na Maternidade Neocenter, inclusive nos casos de emergência.

COBERTURA

O novo plano digital da Unimed-BH oferece cobertura completa que inclui a clínica Bem Saúde On-line 24 horas, urgência e emergência, exames e procedimentos, internações cirúrgicas, atendimento psiquiátrico e partos. Tudo por meio de uma rede de atendimento específica para os clientes Bem Digital. A área de abrangência inclui Belo Horizonte, Contagem, Betim e Nova Lima e a cobertura está de acordo com os procedimentos determinados pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).

A rede credenciada inclui ainda hospital psiquiátrico, clínica de fisioterapia e fonoaudiologia, além de convênio com Hermes Pardini, uma das maiores redes de laboratório do Brasil. O cliente Bem Digital também terá descontos exclusivos em medicamentos na Drogaria Araújo.

O plano é coparticipativo, mas sempre que o cliente utilizar a clínica Bem Saúde On-line 24h ou precisar de internação hospitalar, estará isento de coparticipação e carência para atendimento. Para consultas com especialistas, exames e procedimentos, será cobrada coparticipação.

Realizado no dia 08 de novembro, no Minascentro, o 17º Encontro de Cooperados reuniu mais de 2.600 médicos para uma reflexão sobre a importância das ações coletivas para a construção de um novo futuro

“O novo é coletivo”. Com esta temática, mais de 2.600 médicos cooperados da Unimed-BH debateram sobre como a cooperação pode gerar valor para a sociedade e sobre como construir um futuro mais sustentável. O 17º Encontro de Cooperados da Unimed-BH, evento realizado no dia 08 de novembro, no Minascentro, reuniu também especialistas de mercado e empreendedores.

O CEO da Dengo Chocolates, Estevan Sartoreli, o professor e palestrante Marcus Nakawaga, a especialista em educação executiva, Maria Flávia Bastos e a superintendente de Estratégia e Projetos do Hospital Sírio Libanês e especialista em ESG na Saúde, Sheila Mittelstaedt discutiram como a sustentabilidade e os conceitos de governança social, ambiental e corporativa estão impactando os negócios e o mercado da saúde. 

“A pandemia acelerou inúmeras transformações e nos fez refletir sobre como evoluiremos como sociedade. Mais do que nunca, precisamos ser uma cooperativa que não se preocupa somente com a prestação de serviços, mas também com a geração de valor.  E na Unimed-BH nós geramos valor pela cooperação. Não cabe mais pensar o desenvolvimento sem a palavra sustentabilidade e sem envolver todos os protagonistas: médicos cooperados, colaboradores, clientes, comunidade, fornecedores e parceiros”, destacou o diretor-presidente da Unimed-BH, Frederico Peret.

Ações sustentáveis

Durante o evento, alguns médicos cooperados foram reconhecidos por desenvolverem projetos que estão transformando a sociedade. A ação faz parte do Prêmio Inspiração e é um incentivo da Unimed-BH àqueles que desenvolvem algum projeto socioambiental. O primeiro lugar ficou com o cooperado Clóvis Antônio Bacha, que apoia pessoas em situação de rua em Belo Horizonte. Ele é um dos membros gestores e fundador da Rede Novo Olhar Rua.