Janeiro Roxo ilumina a Casa do Cooperado da Unimed-BH

Endocrinologista da Unimed-BH explica que sobrepeso afeta a qualidade de vida das crianças, ocasionando doenças, como hipertensão e colesterol alto, antes comuns somente em adultos

Uma pesquisa encomendada pelo Ministério da Saúde revela que uma em cada dez crianças brasileiras de até 5 anos está cima do peso. Entre elas, 7% estão com sobrepeso e 3%, com obesidade. Os dados são do Estudo Nacional de Alimentação e Nutrição Infantil (Enani-2019), divulgado este ano. A situação acende o alerta vermelho, pois os indicadores são anteriores à pandemia de Covid-19, podendo o cenário ter piorado com o isolamento social e com a alteração da alimentação e da atividade física das crianças nesse período. Três de junho é o “Dia da Conscientização contra a Obesidade Mórbida Infantil” e os especialistas explicam os cuidados necessários para evitar o problema.

A preocupação é que quanto menor a idade da criança e maior o grau de obesidade e presença de familiares com obesidade, maior é a chance de a criança permanecer obesa na idade adulta. “Doenças até então comuns na idade adulta estão mais prevalentes na população infantil, como hipertensão arterial, aumento dos níveis de colesterol e diabetes mellitus”, alerta a endocrinologista cooperada da Unimed-BH Roberta dos Santos Rocha.  

Várias pesquisas realizadas ao longo da pandemia mostram uma tendência na piora da alimentação de um modo geral, com o consumo de doces e ultraprocessados. A Organização Mundial de Saúde (OMS) afirma que, se a situação não mudar, o Brasil ocupará o quinto lugar no ranking dos países com maior número de crianças e adolescentes com obesidade, em 2030.

EPIDEMIA

A obesidade é uma doença crônica caracterizada pelo excesso de peso, que pode ter causas hereditárias associadas a fatores ambientais e comportamentais. A OMS a considera uma epidemia, em consequência da adoção de maus hábitos alimentares e da falta de atividade física. “A principal causa da obesidade infantil é o balanço energético positivo, ou seja, um consumo maior de alimentos e calorias aliado a um gasto menor de energia”, comenta Roberta Rocha.

O Enani-2019 também indica que 18,6% das crianças até cinco anos estão com risco de sobrepeso. As mães com filhos nessa faixa etária foram avaliadas e 58,5% delas estão com excesso de peso. “Se um dos pais é obeso, isso aumenta em até três vezes o risco de a criança desenvolver obesidade. Essa probabilidade cresce para até 15 vezes, se ambos os pais forem obesos”, esclarece a especialista.

ALIMENTAÇÃO SAUDÁVEL

Com a ajuda dos pais, as crianças e os adolescentes podem ter o peso ideal e de uma maneira saudável, contribuindo para uma melhor qualidade de vida e para a redução da obesidade infantil. A endocrinologista recomenda alimentos variados e saudáveis, evitando produtos industrializados. “Os pais devem priorizar alimentos in natura ou minimamente processados, como frutas, verduras, carnes magras, leite e derivados magros. Já os ultraprocessados (industrializados), como biscoitos recheados, salgadinhos e outros, devem ser evitados, pois são ricos em calorias, sódio e gordura saturada”.

Em relação aos refrigerantes e sucos industrializados, ela orienta limitar o consumo por conter grande quantidade de açúcar. A cooperada da Unimed-BH também aconselha brincadeiras, jogos e a prática esportiva para ajudar no gasto calórico, ao mesmo tempo em que contribui para o desenvolvimento físico e mental das crianças.

Frederico Peret, diretor-presidente da Cooperativa, destaca o marco e reforça os benefícios da telemedicina

A prática de telemedicina continua recebendo investimentos e atenção das empresas do setor de saúde suplementar. Entre os principais benefícios do serviço está a ampliação do acesso à saúde e a rapidez e efetividade no atendimento nos casos de pequenas urgências. A Consulta On-line da Unimed-BH, por exemplo, foi lançada há três anos e acaba de completar o marco de 1 milhão de atendimentos. A Cooperativa, que é pioneira no formato de telessaúde em sua área de atuação, avalia de forma positiva o modelo e continua investindo em melhorias, com foco na melhor experiência do cliente.

Segundo o diretor-presidente da Unimed-BH, Frederico Peret, a telemedicina é uma inovação que transformou o modelo tradicional de assistência e trouxe mais praticidade e agilidade para o cliente de saúde suplementar. “Como operadora de plano de saúde estamos acompanhando as transformações no setor e apostando no digital, sempre com foco na melhor experiência do cliente”, explica. Ele esclarece ainda que a telemedicina vai além de uma consulta, mas inclui telemonitoramento, oferta de atendimento 24h, orientação de percurso.

Frederico Peret destaca a importância da consulta on-line para o atendimento nos períodos quando há alta demanda por serviços de saúde. O Pronto Atendimento On-line da Unimed-BH voltado para pequenas urgências, por exemplo, oferece atendimento com especialistas em Clínica Médica, Medicina de Família e Comunidade e Pediatria, possibilitando uma melhor assistência à saúde nos períodos de sazonalidade. “Vimos a consulta on-line funcionar muito bem na pandemia da Covid-19 para atender os casos de baixa complexidade e temos apostado nessa modalidade para reduzir a sobrecarga nas unidades assistenciais”, afirmou.

A Unimed-BH também vem investindo no telemonitoramento de pacientes, que é uma modalidade de telemedicina que amplia o cuidado, possibilitando um acompanhamento do paciente por um profissional de saúde, após alta hospitalar ou após confirmação de alguma doença. O serviço atualmente é ofertado para diversos perfis de clientes, entre eles, casos positivos de Covid-19, gestantes, pós-operatórios cardíacos, entre outros.

Facilidade e segurança

Tanto para os médicos que atendem, quanto para clientes que usam, o serviço de teleconsulta tem sido avaliado positivamente. A cooperada de Medicina de Família e Comunidade e médica da Central Consultas On-line, Helena Soares de Souza Santos, fala sobre a sua experiência com a telessaúde. “Passei a atender na equipe da Central da Unimed-BH durante a pandemia porque estava grávida e tive que me ausentar da linha de frente. Vejo que é um grande avanço para a assistência aos pacientes.  O papel da telemedicina é enorme dentro da rede assistencial, porque ela ajuda a gerenciar o cuidado. Há diversos pacientes que vão para o Pronto Atendimento e não precisavam estar ali. Hoje me sinto confortável quando avalio o paciente, sendo a consulta resolutiva na maioria dos casos de baixa complexidade”, declara Helena.

Felipe Gomes Machado, endocrinologista e coordenador da Central Consulta On-line da Unimed-BH, fala sobre a facilidade e avalia a eficácia do serviço. “O sistema que oferecemos tem tido bastante resultado, pois resolve grandes questões do atendimento em saúde, por exemplo, acesso e assistência de qualidade”, explica o médico. Na visão dele, o acesso é facilitado, mantendo o paciente na segurança do lar, sem precisar enfrentar trânsito ou tempo de deslocamento, apesar de o atendimento online não substituir, mas coexistir com a sua versão presencial, se necessário.

O endocrinologista ainda explica sobre o “figital”, termo que mescla as palavras físico e digital, que descreve a integração das duas modalidades de atendimentos que hoje a Unimed-BH oferece. “O paciente se desloca até o serviço presencial, recebe o acolhimento de um profissional, e junto disso existe a garantia da continuidade do atendimento por meio da teleconsulta, com um especialista específico para responder questionamentos e ofertar outros tratamentos, se necessário”, detalha. E completa “o figital permite exatamente essa conexão entre tudo o que o paciente precisa, tornando pleno o acolhimento e eficiente a solução de sua dor”, explica. Além disso, ele reforça sobre o caminho oposto, quando o paciente é recebido via online, mas que, por alguma limitação ou pela gravidade do caso, é encaminhado para uma das unidades físicas. “A teleconsulta funciona, nesses casos, como uma espécie de triagem, diminuindo o percurso que o paciente teria de fazer se fosse atendido somente no presencial. Por meio da teleconsulta, o paciente recebe um documento de transição de cuidados, com todos os detalhes relatados por ele e as indicações médicas do especialista que o atendeu”, conclui.

Flávia Oliveira Silva, mãe de cliente da Unimed-BH, conta um pouco sobre a sua experiência com a teleconsulta da cooperativa. “Utilizo para minha filha, que tem 15 anos, desde o ano passado e o faço pela praticidade e segurança”, comenta. A mãe, que é paciente oncológica, busca se manter mais reclusa e faz o mesmo pela filha durante as estações mais frias, época de maior risco de gripes e resfriados. “Evito levar minha filha ao pronto atendimento e a teleconsulta me permite que eu fique em casa e, ao mesmo tempo, tenha acesso a tudo o que preciso pelo celular, recebendo os pedidos de exames por e-mail. É muito fácil de utilizar e eu indico para todos os pais que tenham o plano”, declara Flávia.

Números da consulta on-line

Nos últimos três anos, a Consulta on-line da Unimed-BH vem mantendo uma boa resolutividade, ou seja, a maioria dos casos agendados na plataforma on-line são solucionados e não evoluem para o atendimento presencial. O serviço também registra avaliação positiva entre os clientes. O Net Promoter Score (NPS), uma métrica usada pelas principais empresas do mundo para medir o grau de satisfação e lealdade dos clientes, acumulado da Consulta On-line é 89 e está na zona de excelência, refletindo o grau de recomendação do serviço por parte dos beneficiários do plano de saúde.

SERVIÇO

Como acessar: o agendamento é feito pelo aplicativo da Unimed-BH ou site (www.unimedbh.com.br) no Espaço do Cliente. Basta inserir Login e Senha e clicar na opção: Consulta on-line > Agendar uma consulta.

O agendamento é rápido e simples. O cliente pode utilizar a plataforma desde que tenha acesso à internet, bem como computador, tablet ou celular.

:: Central Consulta On-line

Horário de funcionamento: 24h, sete dias da semana

Sintomas: sintomas respiratórios; cefaleia; dor lombar; diarreia; vômito e/ou náuseas; dor ou urgência para urinar; irritação, coceira e olhos vermelhos; febre, dor no corpo, dores das articulações; dor atrás dos olhos; perda de apetite; manchas vermelhas na pele ou dor abdominal.