Medidas visam priorizar o atendimento para pacientes com suspeita ou confirmação de Covid-19. Consulta On-line Coronavírus registra recorde de atendimento
O aumento dos casos de coronavírus e a demanda crescente por leitos de internação e UTI continua pressionando o sistema de saúde público e privado em Belo Horizonte e região metropolitana. Segundo o Boletim Epidemiológico da Prefeitura de Belo Horizonte, divulgado no dia 11 de janeiro, 86,5% dos leitos de UTI na capital estão ocupados na rede pública e particular. A Unimed-BH possui atualmente 207 pacientes internados com suspeita e confirmados da doença, sendo que 38% estão em Unidades de Terapia Intensiva.
Para assegurar o atendimento aos seus clientes, a Unimed-BH vai manter pelo menos até o dia 31 de janeiro a suspensão das cirurgias eletivas dos clientes do Sistema Unimed na rede própria e rede credenciada. A exceção são as cirurgias de urgência e as eletivas para tratamento de doenças cardíacas e oncológicas. Vale lembrar que essa medida já está em vigor na Rede Própria da Unimed-BH desde o dia 20 de novembro e na rede credenciada desde o dia 22 de dezembro. Entre as ações mais recentes, a Cooperativa adequou a sua estrutura e atualmente tem 120 novos leitos de UTI respiratória e de internação direcionados para atendimento de casos de Covid-19 em sua rede própria. Desse total, 20 leitos foram abertos na última semana.
“Estamos acompanhando os números diariamente e adotando medidas para assegurar o atendimento aos clientes. É importante esclarecer à população que a pandemia não acabou e que a alta demanda por leitos é reflexo direto das festas de fim de ano e do relaxamento do isolamento, o que resultou na aceleração do contágio por Covid-19”, afirma o diretor-presidente da Unimed-BH, Samuel Flam.
Consulta On-line Coronavírus registra recorde
No dia 12 de janeiro, a Consulta On-line Coronavírus da Unimed-BH bateu novo recorde, contabilizando 2.144 atendimentos/dia. Esse é o maior número de consultas realizadas em um único dia registrado desde o início da pandemia. Para atender a procura por teleconsultas, a Cooperativa vem contratando mais médicos para a Central Consulta On-line, que hoje conta com mais de 435 profissionais no atendimento. Desde o início do serviço, em 18 de março, já foram realizadas mais de 188,5 mil consultas on-line.
Diante da alta demanda, a Unimed-BH também estendeu a parceria com a Prefeitura de Belo Horizonte para a cessão de tecnologia da Consulta On-line Coronavírus. A parceria que foi firmada em abril de 2020 foi renovada até 30 de junho de 2021. “A renovação da parceria reforça o nosso compromisso com a população, já que com a cessão do nosso sistema de consulta online para a Prefeitura de Belo Horizonte, a Secretaria Municipal de Saúde também continua oferecendo o serviço para os usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) da capital. A consulta on-line é importante porque contribui para proteger as pessoas do risco de contágio, uma vez que não precisam se deslocar até uma unidade de saúde”, afirma Samuel Flam.
A Unimed-BH tem realizado permanentemente adequações na rede própria. Entre as medidas adotadas em suas unidades, a Cooperativa destaca:
- Os 120 leitos Covid-19 (UTI e internação) estão divididos da seguinte maneira: criação de novos leitos de UTI respiratória no Hospital Unimed Unidade Betim e Hospital Unimed Unidade Contorno; transformação do Centro de Promoção da Saúde – Unidade Pedro I em uma Unidade Hospitalar e adequação de leitos para internação clínica de pacientes adultos no Hospital Infantil São Camilo Unimed.
- Suspensão temporária das cirurgias eletivas em todos os hospitais da sua rede própria e da rede prestadora.
- Disponibilização de 2 mil consultas por dia através da Consulta Online Coronavírus.
- Criação de um serviço de pronto-consulta para as pequenas urgências clínicas nos Centros de Promoção da Saúde Unidade Santa Efigênia e Pedro I, com funcionamento de 9h às 21h, 7 dias por semana.
- Contratação de profissionais para reforço no atendimento.