Serviço de consulta on-line da Unimed-BH ultrapassa 100 mil atendimentos

Hub será dedicado a inovação aberta e novos negócios para a saúde, com foco no médico e paciente. Projeto chega ao mercado com vários parceiros, entre eles, Framework, Índigo Hive, Box1824, KPTL e o CI-IA Saúde

Com o objetivo de potencializar as inovações e tendências no setor de saúde, a Unimed-BH acaba de evoluir o seu Centro de Inovação e inaugurar o Horizontes Hub. Em um modelo inédito para o setor no Brasil, o hub atuará em duas vertentes principais: inovação aberta e novos negócios em saúde. O projeto já chega ao mercado com grandes parceiros, entre eles, Framework, Índigo Hive, Box1824, KPTL e CI-IA Saúde.

O Horizontes Hub foi idealizado para complementar a estrutura de inovação da cooperativa, ampliando as parcerias para execução de projetos disruptivos, experimentação de novas tecnologias e desenvolvimento de negócios digitais baseados em inteligência artificial, com impacto direto na experiência médico-paciente. Segundo o diretor-presidente da Unimed-BH, Frederico Peret, o hub marca uma nova fase da inovação dentro da Cooperativa. “Como uma empresa líder precisamos nos antecipar às tendências e nos adaptarmos rapidamente às mudanças que estão transformando nosso setor. Estamos saindo do modelo de centro de inovação, que tinha o propósito de desenvolver inciativas para uso interno, e estamos inaugurando o Horizontes Hub, que parte de um princípio da inovação inclusiva, para juntos cocriarmos o futuro da saúde”, destaca.

Diferenciais e pioneirismo do Horizontes Hub

O Horizontes Hub é o primeiro hub experimental de novas tecnologias digitais e de inteligência artificial na saúde do Brasil. Ele inaugura o conceito de laboratórios de futuro (living labs) que estão sendo montados em um novo espaço físico na sede da Unimed-BH. Um deles, o “Consultório 2030”, será um consultório-modelo onde médicos poderão experimentar tendências como dispositivos, realidade virtual, copilotos de inteligência artificial e avanços em telemedicina. O propósito desse laboratório é acelerar a incorporação de melhorias contínuas nos consultórios. O segundo lab, ‘Meta-Saúde,’ é centrado no paciente e será dedicado à evolução do cuidado e o bem-estar por meio de aplicativos, vestíveis inteligentes, algoritmos e metaverso. Outros laboratórios devem ser lançados ainda este ano, como o “Lab Gerações”, para explorar as novas direções dos perfis de pacientes e médicos, e outro focado em I.A. Generativa.

O Horizontes Hub também apresenta ao setor da saúde no Brasil a primeira plataforma digital de inovação aberta com IA Generativa, o que permitirá que o público em geral interaja com esta IA para conhecer tendências e novos insights. Na plataforma, médicos, colaboradores, startups, parceiros, entre outros, poderão se inscrever e participar de todas as atividades do hub, enquanto, empresas clientes e prestadores de serviços poderão lançar desafios de inovação em diferentes áreas da saúde, que serão solucionados por startups, pesquisadores, bigtechs e empresas de transformação digital. O objetivo é aumentar a possibilidade de parcerias para acelerar projetos inovadores, experimentar tecnologias emergentes e antecipar tendências. Segundo Peret, esse ambiente será fundamental para que todos que fazem e farão parte do Hub resolvam desafios emergentes com foco em evoluir o cuidado e aprimorar a prática médica.

Além disso, o Horizontes Hub conta com um estúdio de novos negócios, o Horizontes Studio, dedicado à expansão e comercialização de novos produtos digitais e de IA. Com base nessa linha de atuação, a Unimed-BH, após concluir seu primeiro investimento em startups, planeja expandir a avaliação de novas startups e realizar novos investimentos.

Inciativa já nasceu com parcerias estratégicas

O Horizontes Hub funcionará em dois andares do edifício-sede da Unimed-BH, no Funcionários, em Belo Horizonte. O espaço será propício para troca de conhecimento e experimentações e funcionará ainda como residência para startups que atuam no setor de saúde.

A  Índigo Hive é uma empresa de inteligência artificial e uma das parceiras do Horizontes Hub. Por meio desta parceria, já estão nascendo os primeiros modelos de IA generativa do Hub. Para a Índigo, “o Horizontes Hub representa a oportunidade de avançarmos mais rápido na direção de soluções que realmente causarão disrupção no setor de saúde e poderão redefinir como milhões de pessoas cuidam da saúde, pois estamos analisando o setor como um todo,” comenta o médico, CEO e fundador da empresa, Frederico Andrade.

A Framework é uma empresa de transformação digital, parceira da Unimed-BH em vários projetos, há muito anos, e que também já se uniu ao Horizontes Hub. “A Framework tem muito a contribuir pela nossa capacidade de identificar oportunidades de aplicar tecnologia. Vamos compartilhar todo o conhecimento adquirido para fortalecer o setor da saúde para que ele acompanhe e antecipe as necessidades do futuro”, declarou o CEO da empresa, André Dib.

Para o sócio-diretor do fundo de investimentos KPTL, Gustavo Junqueira, outro parceiro do Horizontes Hub, esse trabalho contribuirá para responder grandes desafios da sociedade em geral e da cadeia de valor da saúde em particular. “As soluções precisam de interações com o mercado para serem lapidadas e hubs como o Horizontes têm este papel fundamental de gerar as conexões necessárias. Por isso, a KPTL é parceira do projeto em função do nosso grande interesse em fazer investimentos em startups inovadoras com alto potencial de impacto no setor de saúde”, afirmou.

Psiquiatra da Unimed-BH reforça a importância de se falar de forma clara e sem preconceitos sobre o suicídio, uma questão de saúde pública que registra 12 mil casos por ano no Brasil

Depressão, ansiedade, dependência de álcool e outras drogas, transtornos mentais, exposição à violência e até mesmo questões socioeconômicas, entre outros, podem desencadear um inimigo silencioso e cada vez mais presente na sociedade: o suicídio. De acordo com a Associação Brasileira de Psiquiatria (ABP), mais do que nunca é importante falar sobre o assunto, uma vez que a Organização Mundial de Saúde (OMS) estima que a cada 40 segundos uma pessoa atenta contra a própria vida, o que resulta em 800 mil casos registrados por ano em todo o mundo.

O psiquiatra cooperado da Unimed-BH, Marco Túlio de Aquino, destaca que a campanha Setembro Amarelo é uma iniciativa importante para que esse assunto deixe de ser tratado como um tabu. “Vivenciar esses quadros clínicos não é uma escolha da pessoa nem um sinal de fraqueza. Na maior parte das vezes, o comportamento está ligado a uma doença com bases genéticas e biológicas, além de emoções e pensamentos disfuncionais e gatilhos como o medo, decepções nos relacionamentos interpessoais, questões financeiras e dificuldades acadêmicas, dentre outros conflitos”, detalha o psiquiatra.

No Brasil, 32 pessoas tiram a própria vida por dia, segundo o Centro de Valorização da Vida (CVV), instituição especializada no apoio emocional e prevenção do suicídio. Segundo dados do Ministério da Saúde, os casos passam de 12 mil a cada ano no Brasil. Em Minas Gerais, dados da Secretaria de Estado de Saúde (SES-MG) revelam que, de 2010 a 2016, o número de pessoas entre 15 e 19 anos que tentaram se matar cresceu 15 vezes. É provável que esse número seja maior devido à subnotificação. Estima-se que o número de tentativas de suicídio supere o número de suicídios em até 20 vezes.

Mudanças no ambiente familiar, profissional ou escolar, crises de identidade, devem receber especial cuidado. “É importante prestar atenção nos sinais iniciais, especialmente aqueles emitidos por estudantes no começo dos períodos letivos, tanto no ensino médio quanto nas universidades. Também se recomenda atenção a questões como o bullying, incluindo suas manifestações pela internet. Devemos estar atentos a todos os sinais e entender que, normalmente, não existe uma razão única que leva alguém a se matar”, esclarece o especialista cooperado da Unimed-BH.

Segundo a Organização Pan-Americana da Saúde (OPAS), entre os jovens de 15 a 29 anos, o suicídio é a quarta causa de morte depois de acidentes no trânsito, tuberculose e violência interpessoal. Em escala global, 8 em cada 10 suicídios ocorrem em países de média e baixa renda e as diferenças socioeconômicas parecem ter impacto mais forte entre adolescentes.

Pesquisas mostram que transtornos psiquiátricos não identificados ou não tratados corretamente estejam relacionados a 97% dos óbitos por suicídio. Segundo o psiquiatra, “existem maneiras de reconhecer essas mudanças no estado emocional das pessoas e de lidar com essas questões. Identificar de forma realista essas emoções, os pensamentos disfuncionais e os sintomas eventualmente presentes é o primeiro passo para a recuperação.”

O acompanhamento especializado é fundamental para pessoas que tentaram suicídio ou são consideradas em risco. Uma tentativa anterior é um dos fatores de risco mais importantes. Os profissionais de saúde devem ser capacitados para essa identificação, avaliação, gestão e acompanhamento precoces e os serviços de emergência também devem estar disponíveis para fornecer apoio imediato a indivíduos em situação crítica.

NA CONTRAMÃO DO MUNDO

Tendo em conta o cenário global, a curva de casos tem baixado. No entanto, nas Américas, incluindo o Brasil, a tendência é de alta. Globalmente, as taxas de suicídio caíram 36% entre 2000 e 2019. Na Europa, por exemplo, houve queda de 47% dos casos de autoextermínio. Já no continente americano, as taxas avançaram 17% no mesmo período.

Segundo Marco Túlio de Aquino, depressão e ansiedade são transtornos que acometem grande número de brasileiros. A pandemia ajudou a piorar o quadro. “Os transtornos mentais envolvem causas complexas, que incluem fatores genéticos e não genéticos. A alta prevalência na população geral pode trazer grande impacto na qualidade de vida das pessoas, principalmente quando não tratados ou quando tratados inadequadamente”, afirma. 

PAPEL DA IMPRENSA

A imprensa tem um papel fundamental quando o assunto é suicídio, o que levou a OMS a criar um guia sobre como o jornalismo profissional pode proceder na abordagem do assunto sem se transformar em mais um gatilho. Um dos exemplos é no caso da cobertura inadequada com relação ao suicídio, especialmente de celebridades, o que pode levar a um aumento nos casos devido à imitação. Além disso, descrever métodos de suicídio também não é recomendável.

A nova orientação sobre a cobertura sugere que a mídia neutralize relatos de suicídio a partir de histórias de recuperação de problemas de saúde mental ou pensamentos suicidas. Também recomenda que empresas proprietárias de redes sociais aumentem a conscientização e aprimorem protocolos de identificação e remoção de conteúdo prejudicial.

EMPATIA

Marco Túlio de Aquino orienta que é preciso ficar atento quando observarmos um amigo, colega de trabalho, familiar ou mesmo algum conhecido falando frases do tipo, “viver não vale a pena”, “não tenho planos para o futuro” ou “morrer não seria ruim”. Esse é o momento ideal para dizer “estou aqui, pode contar comigo”. Nesses casos, o médico propõe oferecer empatia e acolhimento, como uma iniciativa para romper a barreira do silêncio sem qualquer tipo de preconceito e construir uma rede de apoio para que o suicídio não seja ignorado e pessoas vulneráveis ao problema não se sintam sozinhas.

O amparo para quem está vivenciando emoções e pensamentos disfuncionais e passando por qualquer tipo de sofrimento mental pode ser amenizado, afirma o psiquiatra, por meio do resgate da autoestima, da espiritualidade para quem tem algum tipo de crença, da estrutura familiar, do apoio da comunidade e, é claro, do acesso a serviços de tratamento de saúde mental. “Pequenos gestos, como alertar sobre o problema de maneira responsável e cuidadosa, apoiar quem precisa e, acima de tudo, praticar a escuta, são atitudes que salvam vidas. E todos nós, em algum momento, vamos necessitar de apoio, assim como também podemos amparar alguém que não está bem”, finaliza o psiquiatra.

SERVIÇO Caso identifique algum sinal ou fator de risco, agende uma consulta com o seu médico por meio do telefone 4020-4020; do App UnimedBH; ou do Agendamento Online no site www.unimedbh.com.br. Outra alternativa é contatar o Centro de Valorização da Vida (CVV), canal de acolhida a todo cidadão, por meio do telefone 188 ou pelo site www.cvv.org.br